不具合や表示が崩れるファイルの報告
Contact のがいちばん速く、いちばん役に立ちます。
表示の問題は、再現できるファイルが一つあるだけで格段に直しやすくなります。機密でない文書なら、それ(または問題が残る最小限に削ったもの)を添付していただけると、漠然とした報告が「直せる問題」に変わります。機密である場合は、代わりに構造をお書きください——形式、おおよそのサイズ、関係する機能(表、埋め込み画像、ピボットテーブル、特殊なフォント)、そして期待した表示と実際の表示です。
書き添えていただけると助かる情報:
- ファイル形式と、中身のおおよその内容
- ブラウザとそのバージョン
- 何をして、何を期待し、実際に何が起きたか
- 画面に出たエラーコード
埋め込みやセルフホストについて
どちらも対応しており、ドキュメントがあります。
- 埋め込み — iframe と
postMessageのインターフェースは Embed API リファレンスをご覧ください。 - セルフホスト — 自前で動かすために必要なものは静的ファイルだけで、どの Web サーバーでもホストできます。
不具合以外のご質問はヘルプに答えがあるかもしれません。
セキュリティ問題の報告
セキュリティ上の問題を見つけたと思われる場合は、まず公開の issue を立てないでください。お問い合わせから非公開でご報告ください。詳細が公になる前に修正できます。
連絡先は誰か
本プロジェクトは ToolHive が開発・保守しています。それが何を意味し、どう確かめられるかはこのエディタについてをご覧ください。個人のオープンソースプロジェクトなので、返信はサポート窓口ではなく一人の人間から届きます。中身のある回答は期待していただけますが、1 時間以内の応答は期待しないでください。
こちらが必要としないもの
お問い合わせページはたいてい何かを集めるものなので、はっきり書いておきます。
- あなたの文書は必要ありません。 エディタは決してアップロードしませんし、サポートにも不要です——ご自身の判断で添付される場合を除いて。
- アカウントがないので、復旧・リセット・削除するものもありません。
- メールマガジンもありません。 変更は変更履歴で追えます。